Nie mehr falsch verbunden – Telefonanlagen von der Frequenz Elektro GmbH

Die Komplexität von Telekommunikationsanlagen und der dafür nötige Planungsaufwand werden oft unterschätzt. Doch spätestens ab einer Unternehmensgröße von fünf Mitarbeitern, von denen einige gleichzeitig Gespräche zu führen haben, reicht es nicht mehr aus, einfach ein paar Telefone mit der Anschlussdose zu verbinden. Denn der Teufel steckt bekanntlich im Detail.

Wir beraten Sie bei der Auswahl von Hardware, Anschlussart und Ruforganisation.

Wir übernehmen die fachmännische Installation und Konfiguration und migrieren vorhandene Telefonanlagen auf neue Technologien wie Voice over IP (VoIP). Dabei generieren wir, wo immer das möglich ist, Mehrwerte durch die Koppelung mit anderen Komponenten der Kommunikations- und Sicherheitstechnik, beispielsweise Tür- und Gegensprechanlagen. Mit der Frequenz Elektro GmbH haben Sie in allen Fragen der Telefonie einen servicestarken Partner an Ihrer Seite, auf den Sie sich zu 100 Prozent verlassen können.

Informatives zu Telekommunikationsanlagen

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Analog, ISDN, Primärmultiplex, IP – Welche Anschlussart brauchen Sie?

Momentan können Betreiber von TK-Anlagen in Deutschland zwischen vier Hauptanschlussarten wählen:

Analog-Anschluss,
IP-Anschluss,
ISDN-Anschluss
Primärmulitplex-Anschluss.

Diese unterscheiden sich hauptsächlich im Hinblick auf die Anzahl der Nutzkanäle. Während die Leistungsfähigkeit eines Analog-Anschlusses bereits erschöpft ist, wenn ein Teilnehmer telefoniert, erlaubt ein ISDN-Anschluss immerhin zwei gleichzeitige Gespräche. Das heißt, zwei Nutzerkanäle stehen gleichzeitig zum Sprechen oder für das Versenden und Empfangen von Faxen zur Verfügung. Für Unternehmen mit mehr als fünf Mitarbeitern reicht auch das in der Regel nicht aus. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, weitere ISDN-Leitungen hinzu zu buchen oder sich gleich für einen Primärmultiplex-Anschluss zu entscheiden, der bis zu 30 Leitungen umfasst. Es können also bis zu 30 Gespräche gleichzeitig geführt werden. Fragen Sie in jedem Fall vor Beginn der Telefonanlagenplanung Ihren Netzbetreiber, was an Ihrem Standort möglich ist. Gerade im ländlichen Raum gibt die Infrastruktur oft die Grenzen des Machbaren vor.

Flexibel dank Agfeo – unser Hardware-Partner für TK-Systeme

Bei der Hardware hat sich unsere Zusammenarbeit mit Agfeo über viele Jahre bewährt. Telefonanlagen wie die Agfeo 200 IT sind modular aufgebaut und verfügen über Einschübe für verschiedene Steckkarten. So kann die Anlage je nach Anschlussart mit den passenden Karten bestückt werden. Agfeo 200 IT überzeugt mit fünf Modul-Steckplätzen, einer RS-232-C-Schnittstelle, einer USB-Schnittstelle und einem integrierten Audio-Informations-System, mit dem Musik, allgemeine Infos oder Werbung in die Warteschleife eingespielt werden können. Das Agfeo ST45 dagegen verfügt über ein Farbdisplay, Zielwahltasten, eine Anzeige von Uhrzeit und Datum, Telefonbuchsuche und Rufumleitung.

Planung und Konfiguration Ihrer Telefonanlage

Der Installation einer modernen Telefonanlage gehen seitens der Frequenz Elektro GmbH umfangreiche Planungsleistungen voraus:

Welcher Anschluss steht bei Ihnen zur Verfügung?
Was sind Ihre Anforderungen?
Welche Hardware ist bereits vorhanden?
Und soll die bestehende Hardware weiterverwendet werden?

Sobald wir über diese Informationen verfügen, entscheiden wir, welche Geräte und welche Module zum Einsatz kommen. Anschließend sensibilisieren wir Sie als Telefonanlagenbetreiber für die Vielfalt an Konfigurationsoptionen, mit denen Sie Ihre Telekommunikationsanlage passgenau auf Ihre individuellen Anforderungen zuschneiden können: Sie haben unter anderem die Möglichkeit, die verschiedenen Nummern frei zu vergeben. Darüber hinaus können Sie festlegen, von welchen Geräten nach außen telefoniert werden darf und welche Nummer dem Angerufenen angezeigt wird. Auf Wunsch versehen wir Ihre Telefonanlage mit einer Tag- und Nachtschaltung, sodass der Anrufer auch bei Eingabe einer Durchwahl immer mit der Zentrale verbunden wird.

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VoIP-Telefonanlagen – die Lösung der Zukunft?

Ob die Entwicklung hin zur kompletten Abwicklung der Telefonie über das Internet (Voice over IP) tatsächlich ein Fortschritt ist, darf mit gutem Grund hinterfragt werden. Doch da die Netzbetreiber diesen Weg konsequent gehen, sind viele Kunden schon heute gezwungen, alles auf die neuen SIP-Anschlüsse auszurichten und ihre Telefonanlagen entsprechend umzurüsten. Wir sind Ihr Ansprechpartner für Neuprojektierungen auf der Basis von Voice over IP, aber auch für Migrationsprojekte. Wir haben uns schon vor langer Zeit auf diesen Trend eingestellt und bieten seit Jahren nur noch TK-Systeme an, die mit wenig Aufwand zu SIP-Telefonanlagen umgerüstet werden können.

Ihr Vorteil: Als Komplettanbieter für Kommunikations- und Sicherheitstechnik können wir im Zuge der Migration auch Ihre Einbruchmeldeanlage, Brandmeldeanlage und weitere Komponenten auf die neue Technologie umstellen.